Coisas que os líderes fazem
Saiba o que levar em conta na hora de formar novas lideranças na sua empresa

As dez táticas utilizadas pelo presidente da General Electric (GE), Jeff Immelt, para a formação de lideranças, foram divulgadas semanalmente, uma a uma, através do nosso programa, “A Hora e a Vez da Pequena Empresa”. Por sua importância e utilidade, estamos colocando-as no nosso Site para que você, Empresário, possa consultá-las sempre que se sentir inseguro neste campo. Bom trabalho e leitura!

O presidente mundial da General Electric Company (GE), multinacional presente no Brasil desde 1919, Jeff Immelt, revela suas táticas para formar bons líderes. Ele tem uma lista – “Coisas que os líderes fazem” – à qual recorre sempre que necessário. Numa entrevista à revista americana Fast Company, Immelt revela os dez pontos de sua lista. Vale a pena conferir:

1. A era da atuação acabou e começou a era da responsabilidade pessoal. O líder deve formar equipes e colocar os outros em primeiro lugar.

2. Todo líder deve conseguir explicar de forma clara e simples as três coisas mais importantes em que sua empresa está se concentrando a cada momento. Se você não consegue fazer isso, é sinal de que não está sendo um bom líder.

3. Desde que se tornou presidente da GE, Immelt diz que a coisa mais importante que aprendeu é o contexto. Trata-se de como a sua empresa está inserida no mundo e como você reage a ele.

4. Não há mágica para ser um bom líder no que se refere ao agendamento de tempo, mas é preciso saber organizar a sua vida. No final de cada semana, você deve fazer um balanço e analisar se gastou seu tempo com coisas realmente importantes.

5. A primeira função de um líder é ensinar. As pessoas que trabalham com você não precisam conhecer nem concordar com o que você fala, mas elas precisam sentir que você está realmente disposto a compartilhar o que aprendeu.

6. O líder deve passar por um processo de auto-conhecimento. Você deve usar seu próprio estilo para conseguir qualquer coisa, mas é importante reconhecer quando deve se aperfeiçoar. Immelt diz que todas as manhãs olha no espelho e diz: “eu poderia ter feito três coisas melhores ontem”.

7. É preciso administrar a empresa e alcançar as metas de acordo com algumas diretrizes: comprometimento, paixão, confiança e trabalho em equipe. Com elas, sempre haverá espaço para liberdade de criação. O importante é que ninguém esqueça disso.

8. Os bons líderes nunca têm receio de intervir pessoalmente em coisas importantes. Como exemplo, Immelt cita Michael Dell, fundador e presidente da fabricante de computadores que leva o seu sobrenome. “Ele pode dizer a você como os computadores da Dell foram transportados de Cingapura ontem”.

9. Mesmo que você conheça a resposta, é importante deixar que seus funcionários a encontrem sozinhos. Às vezes, é mais eficiente ser um ouvinte ativo do que encerrar uma reunião enumerando 17 ações a serem executadas.

10. Pode ser que hoje todos os seus funcionários estejam trabalhando porque realmente gostam da empresa, mas nem sempre é possível dar o melhor a eles. Você precisa faze-los entender que, quando a empresa não puder dar o melhor a eles, não é nada pessoal.